Área do Cliente: o que você encontra e como entrar

A Área do Cliente é a sua página de assinatura. Ali você acompanha o plano, paga faturas, gerencia os endereços do site, troca a senha e abre o painel com um clique. Ela fica em https://www.realimob.com.br/minha-conta.

Como entrar

suaimobiliaria.com.br/minha-conta⤢

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1. 1Digite o e-mail do administrador do site.
2. 2Digite a senha (a mesma do painel).
3. 3Clique em Entrar.

1. Acesse www.realimob.com.br/minha-conta.
2. Digite o e-mail e a senha. São os mesmos que você usa para entrar no painel do site.
3. Clique em Entrar.

O topo da página

www.realimob.com.br/minha-conta⤢

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1. 1Nome da área e a situação da conta (teste, ativo ou suspenso).
2. 2Administrar site: abre o painel já conectado.
3. 3Abrir meu site: mostra o site público.
4. 4Barra com o endereço do seu site.

Mostra o seu nome, a situação da conta (por exemplo, teste ou ativo) e três botões:

• Administrar site: abre o painel do site já conectado, sem pedir senha de novo.
• Abrir meu site: mostra o site público.
• Sair: encerra a sessão.

Logo abaixo, uma "barra de navegador" exibe o endereço do site, com um botão de seta para abri-lo.

Indicadores e atalhos

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1. 1Uso de imóveis e usuários, contatos recebidos e visitas em 30 dias.
2. 2Atalhos que abrem o painel já conectado na tela escolhida.

• Imóveis e Usuários: quantos você usa e uma barra com o limite do plano.
• Contatos recebidos: total de contatos e quantos clientes estão no CRM.
• Visitas em 30 dias: acessos ao seu site no último mês.
• Atalhos do painel: Cadastrar imóvel, Contatos, Editor visual, Temas, Estatísticas e Domínio próprio. Abrem o painel já conectado.

Faturas, plano, site e dados

www.realimob.com.br/minha-conta⤢

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1. 1Seu plano: nome, preço, período e limites.
2. 2Endereços do site: domínio próprio e endereço do Real Imob.
3. 3Senha de acesso: troque a senha aqui.
4. 4Seus dados cadastrais.
5. 5Falar com o suporte.

• Faturas: lista com valor e situação. Veja Como pagar uma fatura.
• Seu plano: nome do plano, ciclo, vencimento e limites. Veja Como trocar de plano.
• Seu site: os endereços (domínio próprio e o endereço do Real Imob) e o botão Adicionar domínio.
• Senha de acesso: veja Como alterar a senha.
• Seus dados: responsável, imobiliária, e-mail, telefone e CRECI.
• Precisa de ajuda? O botão Falar com o suporte abre o formulário de contato.

Avisos no topo do conteúdo

Dependendo da situação, aparece uma faixa colorida: quantos dias faltam do teste grátis, fatura em aberto com valor e vencimento, ou site suspenso por falta de pagamento.

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre a Área do Cliente e o painel?

A Área do Cliente cuida da assinatura. O painel (seusite.realimob.com.br/painel) cuida do site: imóveis, contatos, agenda etc.

Os corretores da equipe usam a Área do Cliente?

Quem a usa é o administrador do site. Corretores trabalham no painel.

Veja também

• Como pagar uma fatura
• Limites do plano