Privacidade e LGPD no seu site: cookies e política
Veja o aviso de cookies, a página /privacidade, os dados que o site coleta e o que fazer para ficar em dia com a LGPD.
Neste artigo
A LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) exige que seu site explique que dados coleta e para quê. O Real Imob traz o aviso de cookies e uma página de política de privacidade, mas o texto da política é seu: você preenche em Configurações. Este artigo mostra o que o visitante vê.
Aviso de cookies
No primeiro acesso, uma faixa discreta aparece no pé da página: "Usamos cookies para melhorar sua experiência e entender as visitas ao site. Ao continuar, você concorda com isso." O botão Entendi fecha o aviso, e ele não volta naquele navegador. Se a política estiver preenchida, o aviso ganha o link "Saiba mais".
12- 1Aviso de cookies no pé da página.
- 2Entendi: fecha e não volta naquele navegador.
- Liga e desliga em Recursos do site › Geral › "Aviso de cookies (LGPD)". Vem ligado.
- Não aparece na prévia de temas do painel.
Página de política de privacidade
O texto escrito em Configurações › Privacidade e LGPD vira a página /privacidade, com o título "Política de privacidade" e uma caixa lateral "Dúvidas sobre seus dados?" com botão para falar com a imobiliária. Quando o texto está vazio, o link some do rodapé e do aviso.
12- 1Texto que você escreve em Configurações › Privacidade e LGPD.
- 2Caixa para o visitante falar com a imobiliária.
Que dados o site coleta
- Nos formulários: nome, telefone, e-mail e o que o visitante escreve. Isso vira contato e cliente no painel.
- Na navegação: páginas vistas, de onde veio (Google, Instagram, anúncio…), aparelho e navegador, sem guardar o IP nas estatísticas. Um cookie identifica o visitante para saber quais imóveis ele viu.
- No aparelho do visitante: favoritos, comparação, vistos recentemente, aviso fechado e modo de lista, sempre no próprio navegador.
- De terceiros, se você ligar: Google Analytics, Tag Manager, Pixel da Meta e Google Tradutor (idiomas).
Descadastro de e-mails
Os e-mails automáticos para clientes trazem um link para o cliente pedir para não receber mais mensagens. Veja Descadastro de e-mails.
1- 1O link aparece no rodapé quando a política está preenchida.
Boas práticas
- Preencha a política e informe um e-mail real em Contato e redes para pedidos de acesso, correção e exclusão.
- Ao ligar Pixel, Analytics ou código personalizado, lembre de citá-los na política.
- Apague ou corrija dados de um cliente quando ele pedir.