Quanto tempo leva para o domínio funcionar e o que significa cada etapa
Entenda as etapas Preparando, Aguardando DNS, Emitindo https e Ativo, o tempo de cada uma e o que fazer quando aparecer Precisa de atenção.
Neste artigo
Colocar um domínio no ar tem uma parte automática e uma parte que depende do lugar onde ele foi registrado. Por isso o painel mostra o andamento em etapas, em .
12- 1A situação de cada domínio (etiqueta, etapas e mensagem) aparece nesta lista.
- 2Etapas: DNS, verificação, https e ativo.
As situações
| Etiqueta | O que significa | Quanto tempo |
|---|---|---|
| Preparando | O domínio foi cadastrado e o servidor está preparando tudo. | Até 10 minutos |
| Aguardando DNS | Está pronto do nosso lado. Falta o domínio apontar para o Real Imob. É a sua vez de trocar os DNS. | De minutos a 24 horas depois que você trocar |
| Emitindo https | O domínio já aponta e o certificado de segurança está sendo gerado. | Em geral, alguns minutos |
| Ativo com https | Pronto. O site abre no seu endereço com o cadeado. | - |
| Precisa de atenção | Algo impediu a conferência. A mensagem da linha explica o motivo. | - |
| Excluindo | O domínio foi mandado excluir e está sendo retirado do servidor. | Até 10 minutos |
O servidor confere o domínio sozinho a cada 10 minutos. Não precisa ficar na tela: ela se recarrega a cada minuto enquanto houver etapa em andamento.
12- 1Em cada domínio, a linha "Hoje" mostra para onde ele aponta.
- 2Quando aponta para o nosso servidor, a verificação passa.
Por que pode demorar até 24 horas?
Quando você troca o DNS, a informação precisa se espalhar pela internet, e os provedores guardam a resposta antiga por um tempo. Em .com.br isso costuma levar mais. Enquanto isso, um aparelho pode mostrar o site antigo e outro o novo.
Quando aparecer "Precisa de atenção"
- Leia a mensagem em vermelho embaixo do nome do domínio.
- Confira o domínio: está escrito certo? Está registrado e ativo?
- Confira os DNS no registro do domínio.
- Clique em Verificar de novo para o servidor tentar outra vez.
12- 1Se der erro, a mensagem e o botão Verificar de novo aparecem no domínio.
- 2Confira os passos: o erro mais comum é DNS ainda não trocado.
Se continuar igual depois de um dia, use Falar com o suporte na Área do Cliente.